Política de Privacidade (LGPD)

1) Quem somos

Esta página pertence ao Método Caracol. Ao preencher formulários e interagir com o site, você concorda com os termos aqui descritos.

2) Quais dados coletamos

• Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone/WhatsApp (quando informado), e outras informações enviadas em formulários.
• Dados de navegação: endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas, data/hora, parâmetros de campanha (UTMs) e eventos básicos de uso para diagnóstico e melhoria.
• Cookies/armazenamento local (quando usado): para lembrar preferências, reduzir retrabalho e medir performance de campanha de forma agregada.

3) Por que coletamos (finalidades)

• Entregar materiais solicitados (ex.: PDF) e orientar seus próximos passos.
• Responder mensagens e oferecer suporte.
• Melhorar o conteúdo, a experiência do site e o funil.
• Mensurar resultados de campanhas (de forma agregada sempre que possível).
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraude/abuso.

4) Bases legais (LGPD)

Tratamos dados com base em: consentimento (quando você opta por fornecer dados), execução de procedimentos preliminares (entrega do material), e legítimo interesse (melhoria e segurança), quando aplicável.

5) Compartilhamento com terceiros

Podemos utilizar serviços de infraestrutura (hospedagem, analytics, formulários, envio de e-mail, WhatsApp) que processam dados em nosso nome. Esses provedores são escolhidos para viabilizar a operação do site e manter segurança/estabilidade.

6) Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para reduzir riscos (controle de acesso, logs, proteção contra abuso). Ainda assim, nenhum sistema é 100% imune. Em caso de incidente relevante, adotaremos providências razoáveis e compatíveis.

7) Retenção (por quanto tempo guardamos)

Mantemos dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e obrigações legais. Quando não forem mais necessários, buscamos excluir, anonimizar ou bloquear conforme viável.

8) Seus direitos

• Confirmar se tratamos seus dados.
• Acessar, corrigir, atualizar ou solicitar portabilidade (quando aplicável).
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação.
• Revogar consentimento, quando a base for consentimento.
• Informação sobre compartilhamentos e sobre as consequências de não fornecer dados.

9) Contato

Para solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais informados na landing (ou no rodapé). Informe o máximo possível para validarmos sua solicitação.

Nota: Este é um template P0. Se você opera campanhas em escala, integrações complexas ou processamento sensível, faça revisão jurídica para elevar a política ao nível P1/P2.